Je bent een top-dienstverlener die zich verbonden voelt met de stad Breda en haar inwoners. Tegelijkertijd heb je een scherp oog voor kwaliteit. Je leeft je in in de situatie van je klant en levert waar nodig maatwerk. Je bent een teamplayer die handig communiceert en makkelijk feedback geeft en ontvangt. Je bent een echte pragmaticus. Je bent oplossingsgericht en houdt overzicht. Je werkt graag in een hectische omgeving en houdt het hoofd koel. Je bent representatief, vriendelijk, enthousiast en positief ingesteld. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden. Je neemt zelf verantwoordelijkheid voor je werk en het teambelang en toont je betrokken. Dienstverlening straalt van je af en zit in je bloed.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van producten en diensten aan de klant aan de balie en vanuit de BackOffice. Je levert vooral producten en diensten aan in- en externe klanten op het gebied van de Burgerlijke Stand, Internationaal Privaatrecht en de BRP.
Je werkzaamheden bestaan uit:
Functie-eisen
Naast uitgebreide vakkennis en minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie beschik je over de gemeentebrede competenties resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en samenwerken.
Overige eisen:
Arbeidsvoorwaarden
Het betreft een functie van 32-36 uur. In eerste instantie wordt een dienstverband voor een jaar bij wijze van proef aangeboden. Bij goed functioneren volgt een vast dienstverband.
Op dit moment gaan we er van uit dat je vijf dagen per week beschikbaar bent en ook op woensdag- en donderdagavond. Door uitbreiding van de dienstverlening kan dit in de toekomst worden verruimd. Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris maximaal ? 3.712,-- (schaal 9) bruto per maand op basis van full time dienstverband. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring. Een assessment kan deel uit maken van de selectieprocedure.
Contactinformatie
Heb je vragen over deze functie, dan kun je contact opnemen met de Teamleiders Jan Jansen, toestel 076-529 9739 of Wil Faes toestel 076-5299739. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Claudia Evers HRM-assistente, telefoonnummer 076-529 4733.
Je kunt uitsluitend digitaal solliciteren tot en met 8 januari 2017 via www.breda.nl/vacatures
Over Gemeente Breda
De afdeling Publieksservice is het gezicht van de gemeente en staat in directe verbinding met de Bredase inwoners, bedrijven en instellingen. Medewerkers zorgen ervoor dat zij zich welkom en geholpen voelen. De afdeling draagt ook bij aan het voorkomen en bestrijden van fraude. De afdeling levert top-dienstverlening via de balie, telefoon, post, e-mail, webdiensten en social media. De afdeling Publieksservice bestaat uit het team Balie en het team Servicepunt. Burgerzaken is een kerntaak binnen team Balie. Hiervoor zoeken wij een ervaren senior medewerker Burgerzaken.![]()
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van producten en diensten aan de klant aan de balie en vanuit de BackOffice. Je levert vooral producten en diensten aan in- en externe klanten op het gebied van de Burgerlijke Stand, Internationaal Privaatrecht en de BRP.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Werkzaamheden als ambtenaar van de burgerlijke stand, zoals opmaken van akten en latere vermeldingen;
- Alle werkzaamheden rondom huwelijksvoltrekkingen inclusief het voltrekken van baliehuwelijken;
- Uitvoeren van complexe mutaties en correcties in de BRP;
- Beoordelen van brondocumenten;
- Behandelen van aanvragen naturalisatie en optie;
- Verwerken van eerste vestigingen;
- Behandelen van verzoeken om correctie van gegevens;
- Afnemen van verklaringen onder eed of belofte.
Functie-eisen
Naast uitgebreide vakkennis en minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie beschik je over de gemeentebrede competenties resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en samenwerken.
Overige eisen:
- Je hebt een HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt bij voorkeur een HBO-opleiding;
- Je hebt bij voorkeur een diploma BABZ / MLO BZ, aangevuld met de modules Personen en familierecht, Internationaal personen- en familierecht en Nationaliteitsrecht;
- Je hebt kennis van de wet BRP;
Arbeidsvoorwaarden
Het betreft een functie van 32-36 uur. In eerste instantie wordt een dienstverband voor een jaar bij wijze van proef aangeboden. Bij goed functioneren volgt een vast dienstverband.
Op dit moment gaan we er van uit dat je vijf dagen per week beschikbaar bent en ook op woensdag- en donderdagavond. Door uitbreiding van de dienstverlening kan dit in de toekomst worden verruimd. Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris maximaal ? 3.712,-- (schaal 9) bruto per maand op basis van full time dienstverband. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring. Een assessment kan deel uit maken van de selectieprocedure.
Contactinformatie
Heb je vragen over deze functie, dan kun je contact opnemen met de Teamleiders Jan Jansen, toestel 076-529 9739 of Wil Faes toestel 076-5299739. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Claudia Evers HRM-assistente, telefoonnummer 076-529 4733.
Je kunt uitsluitend digitaal solliciteren tot en met 8 januari 2017 via www.breda.nl/vacatures
Over Gemeente Breda
De afdeling Publieksservice is het gezicht van de gemeente en staat in directe verbinding met de Bredase inwoners, bedrijven en instellingen. Medewerkers zorgen ervoor dat zij zich welkom en geholpen voelen. De afdeling draagt ook bij aan het voorkomen en bestrijden van fraude. De afdeling levert top-dienstverlening via de balie, telefoon, post, e-mail, webdiensten en social media. De afdeling Publieksservice bestaat uit het team Balie en het team Servicepunt. Burgerzaken is een kerntaak binnen team Balie. Hiervoor zoeken wij een ervaren senior medewerker Burgerzaken.
